ANNULERINGSVOORWAARDEN

Indien de Contractuele Partner een consument is, heeft hij een herroepingsrecht.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatst ontvangen goederen in bezit heeft genomen

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen, KLIZA Clothing eU, Mühlbauerstraße 1, 4407 Steyr, Oostenrijk (office@klizafashion.com) met een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) ) over uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt per e-mail een voorbeeldformulier voor herroeping bij ons opvragen, maar dit is niet verplicht. Na ontvangst van uw herroeping sturen wij u onmiddellijk een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw herroeping.

Om de herroepingstermijn te handhaven, volstaat het dat u de kennisgeving van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Wanneer u de overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, onmiddellijk, met uitzondering van de leveringskosten, en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de datum waarop de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst door ons is ontvangen, terugbetalen. De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de Contractuele Partner. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders met u is overeengekomen; In geen geval brengen wij u voor deze terugbetaling kosten in rekening. We mogen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben ontvangen en gecontroleerd. Vanaf de dag dat u ons op de hoogte stelt van de herroeping van dit contract, moet u de goederen onmiddellijk en in elk geval niet later dan veertien dagen retourneren. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt vóór de deadline van veertien dagen.

Internationale contractanten dragen de directe kosten van het terugzenden van de goederen. Een retourlabel is losgemaakt van het pakket en wordt gefactureerd bij gebruik met € 15 tot € 20, afhankelijk van het land van de klant. Dit bedrag wordt voor elke klant specifiek berekend en in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Voor aannemers uit Duitsland bedragen de retourkosten € 7,99 - het retourlabel is losgemaakt van het pakket - en voor aannemers uit Oostenrijk zijn de retourkosten € 1,99 - het retourlabel is losgemaakt van het pakket.

Houd er rekening mee dat niet-prepaid pakketten niet kunnen worden geaccepteerd.

U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies is voor onderzoek naar de aard, kenmerken en werking als gevolg van een onjuiste behandeling van de goederen door u.

Als je het artikel wilt ruilen, zijn er geen retourkosten.

 

Uitsluiting herroepingsrecht

Er bestaat geen herroepingsrecht voor goederen die:

a) zijn om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt om te retourneren (bijv. oorbellen, bh's, bh-stickers).

b) zijn gedragen, gewassen, gewijzigd, bevuild of beschadigd.

c) label is verwijderd.

d) niet in de originele verpakking zijn geretourneerd.